Bir ülkeden alınan bir belgeyi başka bir ülkede kullanmak gerektiğinde zorluklar başlar: tam olarak ne gerekli, hangi makama başvurmalı, nasıl doğru şekilde hazırlanmalı, ne kadar sürer. Biz 2011 yılından beri uluslararası belge yönetimiyle uğraşıyoruz — bizim için bu, net aşamalar, süreler ve maliyetlerle iyi işlenmiş bir süreçtir.
Schmidt & Schmidt, Almanya (Passau), Rusya (Moskova), Kazakistan (Astana) ve Çin'deki (Şanghay) ofis ağı aracılığıyla çalışmaktadır. Farklı ülkelerin gereksinimlerini biliyoruz ve devlet kurumları, konsolosluklar ve kayıt odaları ile doğrudan çalışıyoruz. Bu, görevleri daha hızlı çözmemizi ve standart prosedürlerin işe yaramadığı standart dışı durumları üstlenmemizi sağlar.
Bireyler ve şirketlerle çalışıyoruz. Her projeyi, ne yapılması gerektiğini ve neden yapılması gerektiğini basit bir dille açıklayan ve her aşamada bilgi veren kişisel bir yönetici yönetir. Alman kalite standartları, Türkçe hizmet, sabit fiyatlar.
Hizmet, hayal gücünü yönetme sanatıdır. Gerçeklik beklentiyle örtüştüğünde, sadakat doğar. Profesyonellik ise müşteri beklentisini tesadüfi bir kapris değil, bilinçli ve yönlendirilebilir bir süreç haline getirmektir.
Andrej Schmidt
Managing Partner
Müşterilerimizin Başarı Hikayeleri
Gerçek durumlar, gerçek çözümler. Müşterilerimiz bize en karmaşık görevleri emanet ediyor.
Nasıl Çalışıyoruz
Talebin karmaşıklığından bağımsız olarak, her proje ilk temastan sonucun teslimine kadar aynı net yolu izler.
Neden Schmidt & Schmidt'i Seçiyorlar
15 yıllık çalışma süresince dünya çapında binlerce şirket ve özel kişi için güvenilir ortak olduk.
Müşteri Memnuniyeti
Müşteri hizmetleri politikamız, tüm müşterilerimizin en üst düzey hizmeti hak ettiğine olan inancımız üzerine kurulmuştur. Yüksek müşteri memnuniyetine ulaşmanın anahtarı, kendini işine adamış, iyi eğitimli ve enerjik profesyonel ekibimizde yatmaktadır. Bu uzmanlar, modern teknolojiler ve güvenilir süreçlerle desteklenen hizmet sanatında mükemmeldir ve şirketimizle her etkileşimin keyifli bir deneyim olmasını sağlar.
Bu taahhüt doğrultusunda, hizmet sunumumuzun sonuçlarını iyileştirmek ve izlemek için sürekli olarak yöntemler geliştirecek ve keşfedeceğiz. Bu yaklaşım, sonuçların müşterilerimizin gerçek beklentileriyle uyumlu olmasını garanti eder.
